Por primera vez, Encuadrado se enorgullece de presentar los Reconocimientos 2024, un proyecto diseñado para destacar a los profesionales independientes más destacados de nuestra plataforma.
En este artículo te guiaremos hacía las mejores técnicas de atención al cliente, y para ello empezaremos por una breve definición del concepto. Así tenemos que las técnicas de servicio al cliente forman parte fundamental de una buena estrategia empresarial, cuyo objetivo es acercar a los clientes y dejar una impresión positiva en el primer contacto. Resulta poco menos que imposible no recordar cuando fuimos tratados bien al momento de recibir un servicio, por ello es de vital importancia asegurar la satisfacción del cliente. Para entender correctamente el servicio de atención al cliente y en qué consiste, podríamos compararlo con un rompecabezas. Seguro ya has usado antes uno y sabes que su principal característica es que cada pieza es única, todas pueden tener el mismo tamaño, sin embargo, encajan en lugares diferentes, así son los clientes. De aquí se desprende que es necesario que conozcas muy bien a tus clientes para poder armar el modelo de servicio que más se ajuste a sus necesidades y lograr que se conviertan en clientes potenciales. Las técnicas de servicio adecuadas pueden tener un gran impacto en la satisfacción del cliente.
Contactar a un cliente deudor es uno de los grandes retos en la cobranza. Ya no es rentable utilizar medios tradicionales de cobranza como llamadas, visitas o cartas con clientes morosos. En casi todos los casos estos consumen una gran parte del presupuesto destinado a la recuperación. Además de que varios de estos medios ya no se utilizan por haber perdido efectividad, lo que ha dado lugar a mejores estrategias de cobranza, basadas en el tipo de cliente y utilizando los medios digitales.
¡Organiza tu vida y compártela con los demás! Descubre cómo las aplicaciones de calendario compartido para Android e iOS pueden facilitarte la gestión de tus citas y proyectos. Con una amplia variedad de opciones gratuitas disponibles, podrás coordinarte con tus amigos, familiares y colegas de manera efectiva.
Después de largos meses de organizar todo lo necesario para comenzar con tu negocio, ¡Ha llegado el día de la inauguración de tu negocio! Y es muy importante que cuides todos los detalles, ya que este es un paso fundamental donde tienes que poner especial interés en cual va a ser tu publicidad por las redes sociales, como organizar la lista de invitados, porque tienes que arrancar con ¡¡Muy buen pie!! así que aquí te daremos algunos concejos que serán muy útiles para el evento de inauguración.
Seguramente alguna vez te has preguntado cómo dar la bienvenida a un nuevo empleado, cuáles son las palabras de bienvenida adecuadas. Este es un punto muy relevante, porque la incorporación de un empleado a la empresa o negocio reviste una singular importancia en su desempeño futuro y comienza justamente con algo que aparentemente es muy simple: El mensaje de bienvenida a una empresa.
En Chile, la factura electrónica es un documento digital tributario el cual es válido como soporte de las diferentes operaciones comerciales que se realizan entre los contribuyentes dentro del sistema de facturación.. Según la ley chilena, se establece la obligatoriedad de su uso a nivel nacional. Es así, como por cada venta de bienes o servicios que se realicen, se debe hacer una factura electrónica. Esto implica que se necesitan hacer muchos documentos tributarios electrónicos al mes, la cantidad variará según sea el movimiento y características específicas de cada negocio.
Una boleta de honorarios electrónica (BHE) es un documento que emite un contribuyente al momento de iniciar actividades de segunda categoría como profesionales, sociedad de profesionales y personas que desarrollen ocupaciones lucrativas en Chile, debido a que en estos casos están en la obligación de otorgar boletas de honorarios por los servicios que generen por su actividad. Este instrumento nace con el fin de respaldar los pagos por servicios esporádicos del profesional independiente.
Aunque te suenen similar, estas tres palabras no se refieren a lo mismo dentro de un contrato ni en la ley federal del trabajo. En este artículo te explicamos las diferencias entre sueldo, salario y honorarios.
Según el Servicio de Impuestos Internos (SII), una factura electrónica es un documento que vino a reemplazar las facturas de papel, al ser como su nombre lo indica “una factura electrónica”, esto representa un avance significativo a la hora de respaldar las operaciones comerciales entre los diferentes contribuyentes.
En este artículo, responderemos la primera pregunta y entenderemos cómo funcionan los impuestos y devoluciones en Chile para un profesional que emite boletas de honorarios electrónicas.
Lo primero que tienes que saber es que cuando operas como profesional independiente, tributas en segunda categoría. También que cada vez que emites una boleta, debes pagar impuestos durante el mes siguiente de la emisión de la boleta.
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