Términos y Condiciones de la Facturación Electrónica con el SII

Versión v1

Estos Términos y Condiciones ("los Términos") regulan el servicio de facturación electrónica con el Servicio de Impuestos Internos de Chile ("la Facturación SII") que Encuadrado SpA ("Encuadrado") pone a disposición de los profesionales usuarios de la plataforma ("el Profesional"), consistente en la emisión y anulación, en nombre y por cuenta del Profesional, de los Documentos Tributarios asociados a sus atenciones y cobros gestionados en la Plataforma. La aceptación de estos Términos es requisito para que Encuadrado emita Documentos Tributarios en nombre del Profesional, y se registra en el sistema de consentimientos de la cuenta del Profesional, indicando la versión aceptada, la fecha y el medio.

Estos Términos, y los servicios regulados en ellos, forman parte del servicio de Software as a Service y de plataforma que Encuadrado pone a disposición de sus Profesionales y Usuarios, según corresponda, disponible en https://www.encuadrado.com (la "Plataforma"), el cual se rige, en general, por los Términos y Condiciones — Profesionales/Usuarios (los "Términos de Uso de la Plataforma"). Estos Términos constituyen un anexo especial de los Términos de Uso de la Plataforma y se entienden complementarios de estos. En caso de contradicción entre ambos instrumentos, prevalecerán estos Términos únicamente en lo relativo a la Facturación SII. En todo lo no regulado expresamente en este instrumento regirán íntegramente los Términos de Uso de la Plataforma.

Los conceptos empleados en estos Términos con mayúscula inicial que no se encuentren expresamente definidos en ellos tendrán el significado que se les asigna en los Términos de Uso de la Plataforma. Toda referencia de estos Términos a los pacientes del Profesional se entiende hecha al "Cliente o Paciente", según dicho término se define en los Términos de Uso de la Plataforma.

1. Definiciones

"SII": el Servicio de Impuestos Internos de la República de Chile, órgano del Estado ante el cual se emiten y registran los Documentos Tributarios.

"Documento Tributario": la boleta de honorarios electrónica, la boleta electrónica de ventas y servicios —afecta o exenta— y la factura electrónica que Encuadrado emite en nombre del Profesional, así como los documentos que las anulan o corrigen, según el tipo de documento que corresponda a la situación tributaria del Profesional.

"Credenciales Tributarias": los medios de autenticación del Profesional ante el SII que este registra en la Plataforma para la operación del servicio, incluyendo su RUT, su clave tributaria del SII y, cuando corresponda, su certificado digital de facturación y la contraseña de este.

"Términos para Clientes o Pacientes": los términos y condiciones y el aviso de privacidad mediante los cuales los Clientes o Pacientes aceptan el tratamiento de sus datos personales en el marco de la Plataforma, publicados como Términos y Condiciones — Pacientes y Clientes en el centro de privacidad.

2. Descripción del servicio

La Facturación SII permite al Profesional:

a) Conexión con el SII. Registrar en la Plataforma sus Credenciales Tributarias y su configuración de emisión —tipo de documento, glosas o descripciones de servicio, y exención o afectación de IVA según su situación tributaria—, para habilitar la emisión de Documentos Tributarios en su nombre.

b) Emisión automática. Configurar, servicio por servicio, la emisión automática del Documento Tributario correspondiente cuando se confirma el pago de una atención, sin intervención adicional del Profesional en cada emisión.

c) Emisión manual. Emitir el Documento Tributario de una atención específica al registrarla como pagada desde su calendario.

d) Anulación. Solicitar la anulación de un Documento Tributario emitido, en los casos y con los efectos que la normativa tributaria permite.

e) Entrega y respaldo. El Documento Tributario emitido se pone a disposición del Cliente o Paciente —incluyendo su envío por los canales de comunicación de la Plataforma— y queda respaldado en la cuenta del Profesional. Los intentos de emisión fallidos se informan al Profesional en su cuenta, con la indicación del error reportado, para su corrección y reintento.

Mandato. Al aceptar estos Términos y conectar su cuenta con el SII, el Profesional otorga a Encuadrado un mandato especial, gratuito y revocable para emitir y anular Documentos Tributarios en su nombre y representación ante el SII, directamente o a través de los proveedores autorizados que se individualizan en el Aviso de Privacidad de la Facturación SII, utilizando para ello las Credenciales Tributarias registradas y la configuración de emisión definida por el Profesional. El mandato se limita a las operaciones descritas en esta cláusula y no faculta a Encuadrado para realizar ninguna otra gestión ante el SII en nombre del Profesional, tales como declaraciones de impuestos, rectificatorias, cambios de régimen o trámites de ciclo de vida del contribuyente.

Alcance de la información a la que accede. El servicio trata exclusivamente los datos necesarios para emitir cada Documento Tributario: la identificación tributaria del Profesional, la identificación del Cliente o Paciente receptor del documento (nombre y RUT), el monto de la operación y la glosa o descripción del servicio configurada por el Profesional. La Facturación SII no accede a la ficha clínica, a las notas, a los registros de visita ni a las transcripciones de sesiones del Cliente o Paciente.

3. Condiciones de activación

3.1. La Facturación SII se activa por cuenta y requiere la aceptación previa de estos Términos, la que es exigida antes de que Encuadrado emita un Documento Tributario en nombre del Profesional, tanto en la emisión manual como al activar la emisión automática de un servicio.

3.2. La aceptación queda registrada con la versión, fecha y medio, conforme al deber de acreditación del consentimiento (Art. 12, Ley 19.628 modificada por la Ley 21.719).

3.3. La activación requiere que el Profesional registre Credenciales Tributarias de las que sea titular o respecto de las cuales cuente con facultades suficientes. El Profesional declara y garantiza que se encuentra habilitado ante el SII para emitir los Documentos Tributarios configurados —incluyendo, según corresponda, el inicio de actividades y las autorizaciones de emisión respectivas— y que la información tributaria que registra en la Plataforma es veraz, íntegra y se encuentra vigente.

3.4. Cuando la cuenta corresponda a una persona jurídica, a un centro médico o clínica, o cuando su titular habilite a otros profesionales tratantes o a personal de apoyo, la aceptación se entiende otorgada por el titular de la cuenta por sí y en representación de dichos usuarios, quienes quedan sujetos a estos Términos. El titular de la cuenta determina y mantiene actualizada la configuración de emisión, es el responsable del tratamiento respecto de los datos incorporados desde la cuenta y responde ante Encuadrado, ante el SII y ante el Cliente o Paciente por las emisiones realizadas a partir de dicha configuración.

4. Roles y tratamiento de datos personales

4.1. Respecto de los datos personales de los Clientes o Pacientes que figuran en los Documentos Tributarios —nombre, RUT, monto de la operación y descripción del servicio—, el Profesional es el responsable del tratamiento (Art. 2 letra j) y Encuadrado actúa como encargado por cuenta del Profesional (Art. 15 bis), conforme al encargo regulado en estos Términos y en el contrato de prestación de servicios de la Plataforma.

4.2. Respecto de los datos propios del Profesional tratados para operar el servicio —su identificación tributaria, sus Credenciales Tributarias, su configuración de emisión y los Documentos Tributarios emitidos—, Encuadrado actúa como responsable del tratamiento, con la finalidad de prestar el servicio contratado y de cumplir las obligaciones que la normativa tributaria impone (Arts. 13 letras b y c).

4.3. Encuadrado tratará los datos indicados en la cláusula 4.1 exclusivamente para prestar el servicio descrito en la cláusula 2, y no los utilizará para un fin distinto del convenido. La activación de la emisión automática y cada emisión manual que el Profesional ordene constituyen una instrucción documentada del responsable del tratamiento para los efectos del encargo.

4.4. El detalle de los datos tratados, los subencargados, las transferencias internacionales, las medidas de seguridad y los plazos de conservación se describe en el Aviso de Privacidad de la Facturación SII, que forma parte integrante de estos Términos en cuanto instrumento informativo, sin que su contenido pueda restringir ni sustituir las obligaciones que Encuadrado asume en este instrumento.

4.5. Comunicación al SII. El Profesional reconoce que la emisión de un Documento Tributario supone comunicar al SII los datos que la normativa tributaria exige incluir en él, incluyendo la identificación del Cliente o Paciente receptor. Dicha comunicación se efectúa en cumplimiento de una obligación legal y por instrucción del Profesional, y no constituye un encargo de tratamiento respecto del SII, que trata los datos en su calidad de órgano del Estado conforme a sus propias facultades legales.

4.6. El Profesional declara y garantiza a Encuadrado que: (i) cuenta con base de licitud suficiente y vigente para el tratamiento de los datos personales de cada Cliente o Paciente incluido en un Documento Tributario; (ii) ha puesto a disposición de sus Clientes o Pacientes los Términos para Clientes o Pacientes —los que describen expresamente la emisión de documentos tributarios asociados a sus pagos— y ha verificado su aceptación, y reconoce que dicha aceptación comprende el tratamiento de sus datos personales por Encuadrado en calidad de encargado y por los subencargados individualizados en el Aviso de Privacidad de la Facturación SII, incluidas las transferencias internacionales necesarias para la operación del servicio; (iii) ha cumplido y mantendrá cumplidos sus propios deberes de información hacia sus Clientes o Pacientes; y (iv) conservará la evidencia del cumplimiento de lo anterior y la pondrá a disposición de Encuadrado o de la autoridad competente cuando le sea requerida. Encuadrado no verifica, valida ni califica la base de licitud invocada por el Profesional, cuya determinación y acreditación son de su responsabilidad exclusiva.

4.7. Glosas y descripciones de servicio. La glosa o descripción del servicio que figura en el Documento Tributario es configurada por el Profesional. El Profesional reconoce que dicha glosa puede revelar, por asociación, la naturaleza de la prestación recibida por el Cliente o Paciente, y se obliga a no incluir en ella diagnósticos, condiciones de salud ni ninguna otra información clínica del Cliente o Paciente, limitándola a la denominación genérica del servicio prestado.

4.8. Subencargados. El Profesional autoriza específicamente a Encuadrado para encomendar la emisión, timbraje o intercambio electrónico de los Documentos Tributarios a los proveedores autorizados de facturación electrónica que se individualizan en el Aviso de Privacidad de la Facturación SII, quienes actúan como subencargados y cuya intervención se limita a dichas funciones.

Encuadrado se obliga a contratar únicamente proveedores cuyos instrumentos de tratamiento de datos personales, otorgados por escrito o mediante contratos de adhesión de alcance general, resulten compatibles con las exigencias que la legislación chilena impone al tratamiento de datos a través de terceros, comprendiendo a lo menos el tratamiento conforme a instrucciones, la prohibición de uso para fines propios, la confidencialidad, medidas de seguridad acordes al estado de la técnica, la comunicación de vulneraciones de seguridad, la supresión o devolución de los datos al término del servicio y, cuando corresponda, garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos que otorguen derechos exigibles a los titulares.

Encuadrado verificará dicha compatibilidad con anterioridad a la contratación y la revisará de manera permanente durante toda la vigencia de la relación con el proveedor, a lo menos una vez al año y, en todo caso, cada vez que el proveedor modifique sustancialmente sus términos de servicio, sus políticas de tratamiento de datos o sus condiciones de retención. Encuadrado dejará constancia interna del resultado de cada verificación. No es necesaria la suscripción de instrumentos negociados individualmente. Si de una verificación resulta que un proveedor ha dejado de satisfacer estas condiciones, Encuadrado lo sustituirá o suspenderá o discontinuará el servicio conforme a la cláusula 7.6, antes de operarlo bajo un estándar inferior.

La incorporación o sustitución de un proveedor se informará al Profesional con una anticipación mínima de treinta (30) días corridos, mediante comunicación al correo electrónico registrado en su cuenta y aviso en la Plataforma.

4.9. Transferencias internacionales. La operación del servicio supone transferencia internacional de datos personales, por encontrarse la infraestructura de almacenamiento de la Plataforma domiciliada fuera de Chile, según se individualiza en el Aviso de Privacidad de la Facturación SII. Dichas transferencias se efectuarán conforme al mecanismo habilitante previsto en la normativa aplicable (Arts. 27 y 28), ya sea mediante la transferencia a países que aseguren un nivel adecuado de protección o mediante la adopción de cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de garantía válidos que otorguen derechos exigibles a los titulares, en los términos del régimen general de los Términos de Uso de la Plataforma. La emisión propiamente tal se efectúa ante el SII y, cuando interviene un proveedor autorizado de facturación electrónica, a través de proveedores domiciliados en Chile.

4.10. Encuadrado notificará al Profesional, sin demora indebida desde que tome conocimiento, toda vulneración de las medidas de seguridad que afecte a los datos personales tratados en el marco de la Facturación SII —incluidas las Credenciales Tributarias—, indicando al menos la naturaleza del evento, las categorías y el volumen aproximado de datos y de titulares afectados, el posible impacto para los titulares y las medidas correctivas adoptadas o propuestas, y prestará al Profesional la asistencia razonable que requiera para cumplir sus propios deberes de reporte ante la autoridad y ante los titulares. La notificación no importa por sí misma reconocimiento de responsabilidad.

4.11. Encuadrado asistirá al Profesional en la atención de las solicitudes de los titulares para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, portabilidad, bloqueo y limitación del tratamiento, en la medida en que dichas solicitudes recaigan sobre datos tratados en el marco de este servicio y sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación de los documentos tributarios. Las solicitudes que Encuadrado reciba directamente de un Cliente o Paciente serán derivadas al Profesional en su calidad de responsable del tratamiento.

4.12. Encuadrado garantiza que las personas autorizadas para tratar los datos personales en el marco de la Facturación SII se encuentran sujetas a deberes de confidencialidad y han recibido formación adecuada en protección de datos personales, y mantendrá registros de acceso y de actividad que permitan acreditar el cumplimiento de las obligaciones asumidas en estos Términos y auditar los accesos.

4.13. Al término del uso de la Facturación SII o de la suscripción del Profesional a la Plataforma, o cuando el Profesional lo solicite, Encuadrado devolverá o suprimirá la información que conserve con ocasión del servicio, incluidas las Credenciales Tributarias, salvo que exista obligación legal de conservación, como ocurre con los Documentos Tributarios emitidos y sus antecedentes durante los plazos que establece la normativa tributaria.

4.14. Medidas de seguridad y certificaciones. Encuadrado implementará y mantendrá medidas técnicas y organizativas apropiadas al estado de la técnica, a los costos de aplicación y a la naturaleza de los datos tratados —en especial, al carácter de credenciales de las Credenciales Tributarias—, destinadas a garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, comprendiendo a lo menos el cifrado de la información en tránsito y en reposo, el control de accesos basado en roles con verificación en el servidor, el registro y la auditoría de los accesos, la gestión de vulnerabilidades y los procedimientos de continuidad y de respuesta a incidentes. Encuadrado revisará periódicamente la eficacia de estas medidas y adoptará y mantendrá vigentes los estándares y certificaciones de seguridad de la información que la normativa aplicable exija o que resulten exigibles conforme al estándar de la industria. El detalle actualizado de las medidas y certificaciones vigentes se informa en el Aviso de Privacidad de la Facturación SII.

5. Obligaciones del Profesional

Al usar la Facturación SII, el Profesional declara y se obliga a:

a) Usar el servicio exclusivamente para la emisión de Documentos Tributarios correspondientes a servicios efectivamente prestados a sus propios Clientes o Pacientes y gestionados a través de la Plataforma.

b) Registrar y mantener actualizada, veraz e íntegra su información tributaria —RUT, situación de inicio de actividades, régimen y autorizaciones de emisión, exención o afectación de IVA, glosas y configuración de emisión—, siendo de su exclusiva responsabilidad la emisión efectuada a partir de una configuración desactualizada o incorrecta.

c) Mantener vigentes sus Credenciales Tributarias, actualizarlas en la Plataforma cuando cambien y adoptar resguardos razonables sobre ellas fuera de la Plataforma. El Profesional reconoce que la clave tributaria y el certificado digital son personales e intransferibles ante el SII, y que su registro en la Plataforma tiene por única finalidad la operación del servicio conforme al mandato de la cláusula 2.

d) Revisar los Documentos Tributarios emitidos en su nombre y los intentos de emisión fallidos informados en su cuenta, y gestionar oportunamente las correcciones, reemisiones o anulaciones que correspondan.

e) Cumplir, en su calidad de contribuyente, la totalidad de sus obligaciones tributarias, incluyendo las declaraciones y pagos de impuestos asociados a los Documentos Tributarios emitidos. La emisión a través de la Plataforma no transfiere a Encuadrado ninguna obligación tributaria del Profesional.

f) Cumplir, en su calidad de responsable del tratamiento, sus propios deberes de información hacia sus Clientes o Pacientes respecto del tratamiento de sus datos (Arts. 14 ter y siguientes).

g) No usar el servicio para fines ilícitos, para emitir documentos por operaciones inexistentes o ajenas a su práctica, ni para tratar datos de personas que no sean sus Clientes o Pacientes.

h) Informar a Encuadrado, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes desde que tome conocimiento, de todo incidente de seguridad, uso indebido de la cuenta o de las Credenciales Tributarias, o emisión errónea que hubiere causado o pudiere causar un perjuicio a un Cliente o Paciente o a un tercero.

6. Compromisos de Encuadrado

a) Encuadrado utilizará las Credenciales Tributarias única y exclusivamente para las operaciones descritas en la cláusula 2, por instrucción del Profesional o conforme a la configuración de emisión automática definida por él, y no realizará con ellas ninguna otra gestión ante el SII. Encuadrado podrá utilizar métricas de uso agregadas y anonimizadas, que no permitan identificar al Profesional ni a ningún Cliente o Paciente, para fines estadísticos y de mejora del servicio.

b) Las Credenciales Tributarias se almacenan con cifrado en reposo —la clave tributaria del SII, además, cifrada a nivel de campo— y las comunicaciones se cifran en tránsito, conforme a estándares reconocidos de la industria, en la infraestructura de Encuadrado. Los algoritmos y configuraciones específicas se describen en el Aviso de Privacidad de la Facturación SII y podrán ser actualizados por Encuadrado para mantener o elevar el nivel de protección.

c) Encuadrado mantendrá en la cuenta del Profesional el registro de los Documentos Tributarios emitidos en su nombre a través de la Plataforma y de los intentos de emisión fallidos, de modo que el Profesional pueda verificar en todo momento qué se ha emitido con su mandato.

d) Acceso de Encuadrado a la información del servicio. Encuadrado accede a la información tratada en el marco de la Facturación SII —incluidos los Documentos Tributarios y los errores de emisión— únicamente en los siguientes casos, y siempre limitado al personal expresamente autorizado, al contenido mínimo necesario y con registro de auditoría del acceso: (i) para atender una solicitud de soporte formulada por el propio Profesional; (ii) para investigar y resolver fallas, errores o incidentes de seguridad del servicio; y (iii) para el control de calidad del servicio. Encuadrado no accede a esta información con ninguna otra finalidad, y en particular no lo hace con fines comerciales ni publicitarios.

e) Encuadrado mantendrá el listado actualizado de los proveedores que intervienen en el servicio y de la función que cumple cada uno en el Aviso de Privacidad de la Facturación SII, y comunicará los cambios conforme a la cláusula 4.8.

f) Encuadrado entregará al Profesional, a su solicitud razonable, la información necesaria para acreditar el cumplimiento del encargo de tratamiento respecto de la Facturación SII.

7. Naturaleza del servicio y límites

7.1. La Facturación SII es una herramienta de apoyo operativo a la emisión de documentos tributarios: Encuadrado no presta asesoría tributaria, contable ni legal, no califica la situación tributaria del Profesional, no determina el tipo de documento, régimen, exención ni glosa que corresponde a su actividad, y no verifica la exactitud tributaria de la configuración definida por el Profesional, más allá de las validaciones que el propio SII o los proveedores autorizados efectúan al momento de la emisión.

7.2. El Profesional es el único responsable, en su calidad de contribuyente, de la procedencia, exactitud y completitud de los Documentos Tributarios emitidos en su nombre y de sus efectos tributarios.

7.3. El servicio no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el Profesional o sus Clientes o Pacientes ni que los afecten significativamente de modo similar (Art. 8 bis): la emisión automática opera exclusivamente dentro de la configuración previamente definida por el Profesional —servicios, montos, glosas y tipo de documento— y no comporta valoración alguna sobre la persona del Cliente o Paciente.

7.4. La operación del servicio depende de la disponibilidad y del correcto funcionamiento de los sistemas del SII y de los proveedores autorizados de facturación electrónica, sobre los cuales Encuadrado no tiene control. Los rechazos, demoras o indisponibilidades originados en dichos sistemas se informan al Profesional en su cuenta cuando la Plataforma dispone de esa información, para su corrección o reintento.

7.5. La Facturación SII es una funcionalidad accesoria, complementaria y de activación voluntaria de la Plataforma. Las partes declaran expresamente que no constituye un elemento esencial de la suscripción del Profesional ni un motivo determinante de su adhesión a los Términos de Uso de la Plataforma. Se provee "tal cual" y "según disponibilidad", sin acuerdo de nivel de servicio propio, sin garantía de continuidad ni de ausencia de errores, y sin que Encuadrado otorgue garantía alguna, expresa o implícita, de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular o no infracción. En consecuencia, su indisponibilidad, suspensión, modificación o discontinuación no constituye incumplimiento de los Términos de Uso de la Plataforma ni da derecho a rebaja de precio, reembolso, compensación ni indemnización alguna, sin perjuicio de la subsistencia de las obligaciones tributarias propias del Profesional, quien deberá emitir por sus propios medios los documentos que corresponda mientras el servicio no esté disponible.

7.6. Encuadrado podrá suspender, restringir o inhabilitar la Facturación SII, total o parcialmente, de manera inmediata y sin derecho a indemnización, en caso de incumplimiento, por parte del Profesional, de cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos o de la ley, en especial en aquellos casos en que exista un riesgo actual o inminente para la seguridad de la Plataforma o de los datos personales tratados, indicios de emisión de documentos por operaciones inexistentes, requerimiento de autoridad competente, o término, suspensión o modificación sustancial de la relación con un proveedor autorizado de facturación electrónica que impida su operación en los términos comprometidos. Asimismo, podrá discontinuar el servicio comunicándolo al Profesional con una anticipación de a lo menos treinta (30) días corridos, plazo durante el cual el Profesional podrá exportar el respaldo de sus Documentos Tributarios.

8. Vigencia, revocación y efectos

8.1. Estos Términos rigen desde su aceptación y mientras el Profesional mantenga habilitada la emisión de Documentos Tributarios a través de la Plataforma.

8.2. El Profesional puede revocar su aceptación en cualquier momento y sin expresión de causa desde la sección "Mis consentimientos" de su cuenta, por un medio equivalente al usado para otorgarla (Art. 12). La revocación no tiene efectos retroactivos.

8.3. La revocación pone término al mandato de la cláusula 2 e inhabilita la emisión de nuevos Documentos Tributarios en nombre del Profesional, tanto manual como automática. Los Documentos Tributarios ya emitidos conservan plena validez ante el SII y no se ven afectados por la revocación; Encuadrado los conservará, junto con sus antecedentes de emisión, durante los plazos de conservación que establece la normativa tributaria. Las Credenciales Tributarias registradas serán suprimidas conforme a la cláusula 4.13. El Profesional deberá emitir por sus propios medios los documentos tributarios que correspondan a sus operaciones posteriores a la revocación.

9. Modificaciones

Encuadrado puede actualizar estos Términos publicando una nueva versión. Cuando la actualización afecte el alcance del tratamiento o las condiciones esenciales del servicio, se solicitará al Profesional la re-aceptación de la nueva versión antes de continuar usando la herramienta. Cada versión queda registrada con su fecha en el catálogo de consentimientos. Para estos efectos se entenderá que afectan el alcance del tratamiento, entre otras, las modificaciones que incidan en la identidad o el rol de los subencargados, en las transferencias internacionales de datos o en el alcance del mandato de la cláusula 2.

10. Responsabilidad

10.1. Encuadrado responde por el cumplimiento de sus obligaciones como encargado del tratamiento (Arts. 14 bis, 14 quinquies y 15 bis) y por la ejecución del mandato de la cláusula 2 conforme a la configuración e instrucciones del Profesional.

10.2. La configuración de emisión, la información tributaria registrada y las decisiones de emisión o anulación son de exclusiva responsabilidad del Profesional en su calidad de contribuyente y responsable del tratamiento. Las multas, sanciones, intereses, recargos o diferencias de impuestos que deriven de información inexacta, incompleta o desactualizada proporcionada por el Profesional, o del incumplimiento de sus propias obligaciones tributarias, son de su exclusivo cargo.

10.3. Encuadrado no garantiza que el SII o los proveedores autorizados acepten una emisión determinada, ni asume responsabilidad por los efectos tributarios de los Documentos Tributarios emitidos conforme a la configuración definida por el Profesional.

10.4. Encuadrado, sus relacionadas, directores, empleados, agentes, proveedores y licenciantes no responderán en ningún caso por el daño indirecto, incidental, especial o consecuencial, el lucro cesante, la pérdida o alteración de datos no imputable a su culpa grave, la pérdida de oportunidades de negocio, el daño reputacional, el daño moral, ni por las multas o sanciones administrativas, tributarias o de cualquier otra naturaleza, que sean impuestas al Profesional, que deriven del uso o de la imposibilidad de uso de la Facturación SII, aun cuando Encuadrado hubiere sido advertida de la posibilidad de tales daños.

10.5. Encuadrado no responderá por las fallas del servicio que deriven de caso fortuito o fuerza mayor, ni de hechos que escapen a su control razonable, incluidas la indisponibilidad, degradación, modificación unilateral o cesación de los sistemas del SII, de los proveedores autorizados de facturación electrónica, de infraestructura o de conectividad, las intervenciones ilegítimas de terceros y las restricciones o prohibiciones impuestas por la autoridad.

11. Titularidad

11.1. Los Documentos Tributarios se emiten en nombre y por cuenta del Profesional, quien es su emisor para todos los efectos legales y tributarios, sin perjuicio de los derechos que corresponden a los titulares de los datos personales contenidos en ellos.

11.2. La Facturación SII, su arquitectura, configuraciones, integraciones y mejoras son de propiedad exclusiva de Encuadrado o de sus licenciantes, resultando aplicable el régimen de propiedad intelectual de los Términos de Uso de la Plataforma. Encuadrado otorga al Profesional, una vez aceptados expresamente los Términos, una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable e intransferible para usar la Facturación SII durante la vigencia de estos Términos y con la sola finalidad indicada en la cláusula 2.

12. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en particular por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, modificada por la Ley 21.719, y por la normativa tributaria aplicable, incluyendo el Código Tributario, el D.L. 824 sobre Impuesto a la Renta, el D.L. 825 sobre Impuesto a las Ventas y Servicios y las resoluciones del SII sobre emisión de documentos tributarios electrónicos.

Mientras no se encuentre íntegramente vigente la Ley 21.719, las referencias de estos Términos a los artículos de la Ley 19.628 según su texto modificado se entenderán hechas a las disposiciones equivalentes de dicha ley en su texto vigente, sin que ello altere ni disminuya los compromisos asumidos por Encuadrado en este instrumento, los que se entienden asumidos convencionalmente y con independencia de la entrada en vigencia de esa ley.

El detalle del tratamiento de datos personales de este servicio se describe en el Aviso de Privacidad de la Facturación SII.

Para consultas sobre estos Términos o para ejercer tus derechos escríbenos a legal@encuadrado.com.