Ep 34: Betania Cohen - Psicóloga

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Thomas

Otro capítulo más de ¡Felicidades, te independizaste! con la creadora del método ERA, ya vamos a entrar a los detalles de que es eso, pero estamos acá con nuestra querida Betania Cohen, que es psicóloga y hipnoterapeuta. Betania muy, muy bienvenida, hemos estado esperando este este capítulo y la apariencia tuya acá hace mucho ya que te conocemos ahí por lives, por video, por la porque lidera el círculo de comunidad en círculo de Encuadrado una vez al mes, así que muy, muy bienvenida.

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Betania

Muchas gracias. Yo también feliz de estar acá. Ya me siento parte también de la comunidad y del equipo de Encuadrado, así que es como una conversación entre amigos, entre colegas.

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Thomas

Tal cual. Yo estoy aquí con la tacita de café, porque sin lugar a dudas va a haber mucho por conversar y harto por aportar a lo independiente. Me encantaría Betania que que partieras con un poco de contexto de de quién eres, como ha sido tu evolución, porque bueno, tu vienes llevando tu tu consulta online y de desde hace mucho tiempo, desde antes de la pandemia.

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Thomas

Entonces un poco de cómo fue transicionando todo eso y qué ventajas le has visto a ser independiente y tener una consulta online.

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Betania

Y bueno, mi camino de ser independiente empieza bien chico, igual como a los 20, mientras estaba estudiando psicología, incluso me asocié con unos amigos y empezamos a hacer una tienda de productos naturales online. Ya en esa época imagínate hace como 15 no más, a muchos años atrás. Sí, como 15 años atrás, entonces, bueno, de ahí ya estaba en contacto con lo digital, con ser independiente.

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Betania

Me acuerdo que en esa época estudiaba la universidad, trabajé en un call center porque recién estaba empezando y después del call center me iba a un café en Providencia con la computadora a contactar a los clientes, porque desde ese entonces ya mis amigos me enseñaron a ocupar bases de datos, a llamar a la gente, saber. Entonces desde ahí que ya empecé a tener un contacto con ser independiente y con cultivar una relación como de persona a persona en los negocios.

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Betania

Y bueno, seguí estudiando, me titulé y y bueno, ya empecé con poner la consulta física primero, Cierto, En esa época todavía no imaginábamos lo que iba a ser el mundo digital para los profesionales, así que empecé ahí, teníamos, me acuerdo una consulta ahí en el en el mall panorámico arriba en el edificio, ahí fue mi primera oficina y nada.

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Betania

Pues bien, lanzada a la vida y ya no cachaba nada, solo sabía que tenía que tirarle pa'lante. Me pasaron multas de todo por los he visto sacar la patente municipal (...) interno no sabía nada, no era como ahora que ahora hay asesores de todo o mismo Enuadrado te va ayudando a los recién egresados a cómo ir armando la parte más administrativa, cierto?

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Betania

Así que así, empezó, empezó y de a poquito esa misma base de datos que yo tenía, les mandé un mail y les conté Hola, ahora soy psicóloga. Quieres venir a atenderte conmigo? Así que bien, intuitivamente como que ahora me doy cuenta que algo ya cachaba, pero súper intuitivamente. Bueno, ya gracias a mis amigos también que ellos ya llevaban diez años ya siendo emprendedores y me iban enseñando también estas cosas.

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Betania

Y así fue que empecé y mi primer consultante online que es como hacia donde iba tu pregunta. Me acuerdo que fue una mamá que tenía niños chicos y que era como súper complicado llegar a Providencia y andar con los niños, Entonces me pidió si podíamos hacer la sesión online, obviamente que le dije que sí y por otro lado yo en ese tiempo vivía en Santiago, pero ya conocía gente de Argentina y personas de Argentina.

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Betania

Ya me empezaban a pedir también sesiones y ahí la única opción era por Skype. En esa época que todavía no estaba en el boom del zoom y eso. Y así empezó. Muy de a poquito me empezaron a llegar chilenos en el extranjero, en Barcelona, en Australia, en Estados Unidos y así empezó. Pero en esa época te estoy hablando de 2015, 2016, o sea que todavía estábamos a años luz a que estos medios digitales fueran como más validados todavía.

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Betania

Era como mal visto, un poco a poco serio, como demasiado innovador, como así, así más o menos empezó.

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Thomas

Oye, Betania, yo no conocía este lado tan, tan comercial y yo donde veo claramente todo va a trabajar ahí en en el call center y y vender y quería que entrara un poquito a a eso de cómo se vende un servicio de psicología, porque como lo dijiste de la consulta online, claro, en un momento fue como más o menos mal visto, poco serio.

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Thomas

Siempre existió esto de que el psicólogo o la psicóloga está allí en su sala, como que vea, ve como hay una silla, otras se miran toda la seriedad pero, pero cuando llega el momento de vender y de generar nuevos paciente, darse a conocer todo eso cómo lo enfrentas tú que te tocó tener una experiencia con más de comercial y de venta y no tuviste ningún miedo al llegar a una base de datos?

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Thomas

No más decirle oye, ahora soy psicóloga, vengan a atenderse,

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00:05:48:09 - 00:05:49:29

Betania

Hola, qué tal. Claro.

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Thomas

Cómo es eso? Cuáles son las sensaciones de venderte, de realmente poder vivir de estos servicios? Estudiaste mucho para ser psicóloga y y todo lo que ha hecho después de eso con con distintas formas de terapia y todo lo que haces con la hipnosis. Entonces como. Como entra la venta dentro de todo esto, que era un plan mucho mayor.

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Betania

Bien. Para mí fue revelador y comprender que la venta es un servicio que yo no estoy aprovechándome de nadie ni estoy haciendo nada malo, porque a veces la venta está muy cargada de prejuicios. Depende también en qué familia creciste, las ideas sobre el dinero que uno tiene, creencia. Pero bueno, mis amigos en ese tiempo vendíamos productos naturales que eran muy exclusivos, por ejemplo hierbas de la India e cosas así como muy particulares que realmente generaban un efecto en la persona de mejoría.

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Betania

Y nosotros trabajamos con seguimiento a los 15 días y al mes lo llamábamos para saber cómo estaba, cómo le ha ido con su producto, Se lo está tomando, no como fue. Y cuando la persona te decía me está yendo bien, me siento mejor, gracias. Ahí eso te da un feedback de que estoy haciendo algo bueno y que por ese servicio obviamente venía una retribución económica, como todo en la vida, como tiene que haber un equilibrio en las cosas de la vida, entonces ahí yo creo que fui aprendiendo esta nueva manera de relacionarme con las ventas, que tenía que ver con que yo estoy dando un servicio y después cuando yo empecé a hacer psicóloga y

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Betania

empecé a tener en mis prácticas, estoy hablando cuando recién me titule, cierto, los primeros pacientes, buenos resultados que la gente me decía bien, me hizo bien. Salí de la sesión más liviana, comprendí algo distinto hay todavía sin la hipnosis, las primeras consultas. Ya mi producto era bueno, lo había validado, no como el suplemento de hierbas de la India.

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Betania

Le hacía bien a la gente. Mis sesiones estaban haciendo bien a la gente también. Luego con la hipnosis que una herramienta superpoderosa le dimos más fuerza, digamos, a estas técnicas. Y entonces yo estaba segura de que mi servicio era bueno porque lo había probado con algunas personas, me habían dado ese feedback. Eso me daba a seguridad y confianza y eso me hacía a los 20.

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00:08:17:12 - 00:08:40:23

Betania

Me titulé yo a las 22 o a los 22 años decir hola, qué tal, vengan a atenderse conmigo. Y ahora a los 34 años seguir haciendo videos y cuestiones diciendo vengan que yo sé que esto hace bien. Por qué tengo como confianza dada a los testimonios de la misma gente que ahí también nos ayuda, Encuadrado cierto? testimonio de que el servicio funciona.

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Betania

Entonces para las personas que se sienten inseguros, claro, pueden ir mejorando sus servicios, es muy importante ir pidiendo feedback a sus consultantes, incluso atreverse a pedir feedback de qué crees que podrían mejorar Si no se atreven a decirlo en persona, pueden mandar después de la sesión o del tratamiento un formulario escrito preguntando qué podrías mejorar o cómo le recomendarías este servicio a una amiga?

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Betania

Que dirías de mí a otra persona para yo poder ir mejorando y mejorando cada vez ese servicio para tener seguridad y en la venta en sí. Eso es como la parte interna, estar seguro de que lo que yo ofrezco es potente y es transformador para el otro en algún nivel y abierta a seguirme transformando para mejorar ese servicio y adaptándome cierto a las nuevas en movimiento.

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00:09:29:15 - 00:09:54:24

Betania

Por ejemplo, la gente ahora tiene menos concentración, entonces uno tiene que hacer intervenciones cortas, directas. También me fui sacando como el personaje de la psicóloga tipo así súper seria. Yo soy Betania, tengo una profesión, tengo estas técnica y eso hace que sea más cercana a la gente, no como que llegué y lo que yo hoy hago, por ejemplo a través del Instagram o de WhatsApp es trato y crear conversaciones y ahí después viene la venta.

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Betania

Entonces cuando alguien me escribe le digo pero qué te llama la atención de la hipnosis? Por qué piensas que esto te podría servir? Me quieres contar un poquito de rasgos generales qué te está pasando? Y de esa conversación sale el servicio? Porque yo realmente creo cuando corresponde. Obviamente que este servicio le va a ayudar y ahí es cuando se le ofrezco.

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Thomas

Perfecto, que qué es eso que acabo de decir de WhatsApp? Cómo? Cómo llegar a las conversaciones con con tu público en en algo que parece ser como súper cerrado o limitado al al 1 a 1?

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Betania

Bueno, a mí me escribe gente por WhatsApp, puede ser porque lo tengo puesto en mi perfil de Encuadrado. También tengo una página web donde está a veces me he inscripto en alguna lo puse también en mi página de Facebook como la de Fanpage, entonces está puesta en algunos lugares y hay personas que directamente me escriben ahí o también lo tengo puesto en mi firma del email, que a veces también me llegan consultas al email.

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00:10:59:27 - 00:11:23:22

Betania

De ahí entonces está bueno abrir la comunicación por WhatsApp, aunque hoy en día en el mensaje privado de Instagram cumplió una función muy parecida, donde uno puede conversar más íntimamente, donde puedes mandar un mensaje de voz. Está bueno que te escuchen, que escuchen tu voz como uno lo puede acoger, cierto? En el dolor que te están contando y eso va generando confianza.

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00:11:24:01 - 00:11:42:18

Betania

Obviamente que hay que ir trabajando también nuestra interior de que todo eso sea genuino y conectado con esta confianza de que tu servicio le va a ayudar. Y si tu servicio no le ayuda, crees que no le va a ayudar? En vez de insistir con una venta de algo que va a resultar mal, es mejor derivarlo a otro colega que en Encuadrado

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00:11:42:18 - 00:12:05:16

Betania

Tenemos hoy una red de un montón de colegas que quizá hay otra persona que le pueda servir más. Entonces nosotros tenemos que encontrar como a ese cliente ideal que realmente es para tu servicio, para que este sea como un círculo virtuoso. Si no, es mejor ampliar la red y como recomendarle a una persona que realmente lo pueda ayudar.

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Thomas

Yo sé que eres una persona que tiene hartas cosas pasando, nos demoramos bastante en agendar esto porque obviamente estás atendiendo, de participando de ciertas cosas y marketing, pero hay mucho cariño a la consulta respondiendo dudas así 1 a 1. Y te quería preguntar cuál es el secreto que te permite a ti llevar una consulta así que que rebalsa básicamente? Hay lista de espera, vendes contenido, haces un montón de cosas.

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Thomas

Entonces cómo como balanceas todo esas responsabilidades de de independiente para para que te vaya bien, bien a tu criterio, pero, pero ahí como bien en papel, como como una psicóloga exitosa. El sueño de muchos osea, quiero que mi agenda esté llena. Quiero poder estar haciendo esto, quiero tener tantos fans en Facebook o seguidores en Instagram como cosas que que que uno ve en profesionales como tú?

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Betania

Primero, yo creo que el pilar de esto y de todo en la vida es el trabajo personal, creo yo, primero trabajar tu interior, hacer psicoterapia o buscar un camino espiritual o social o lo que sea que a ti te haga sentido para conocerte y tratar de ser un mejor ser humano desde la aceptación de lo que eres; eso, yo creo que es vital para cualquier cosa.

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Betania

Desde ahí uno se puede conocer y entonces saber cuáles son tus fortalezas y también aceptar tus puntos débiles, que como todo ser humano tenemos puntos débiles y pedir ayuda, ya sea profesional en tus cosas más íntimas, como con un psicólogo o otra figura, puede ser lo que a ti te haga sentido. Y también en el ámbito profesional, que es que yo he aceptado ayuda llevando mentorías de negocios digitales, me he dejado ayudar por mentoras, he mencionado a Paty Pardo, fue mi primera mentora y luego Sofi Alicio que la invitaba a participar a distintas cosas que hemos hecho.

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00:14:10:24 - 00:14:32:20

Betania

Hoy día también estoy participando de Fundadoras, una escuela de negocios femeninos. Entonces es como aceptar que uno solo no puede. Bueno, nuestras mismas alianzas, nuestra relación laboral con Encuadrado también se trata de eso, de si yo sola no puedo o tengo ganas de compartir esto Encuadrado me da ese espacio. Bueno, hagámoslo juntos. Es como empezar a abrirte.

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00:14:32:24 - 00:14:51:06

Betania

Es un trabajo también como del ego. Por eso yo creo que tiene que ir de la mano con tu trabajo personal y de humildad, de dejarte ayudar, de ponerte en las manos de otro. Yo te confieso que con Sofi dije bueno, voy a probar y le voy a decir que sí a todo, como la película, voy a hacer lo que me pida, me dijo, hasta que me abra un TikTok.

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00:14:51:06 - 00:15:13:00

Betania

Yo que dije bueno, lo voy a hacer y voy a probar y si a todo, bueno, desde hacía todo. 80% de las cosas que me propuso funcionar de ahí dije bueno, después evalúo con qué sigo, con qué no no? Entonces un poco esta apertura que tiene que ver con también soltar creencias, con atreverte a cambiar, atreverte hacer cosas nuevas.

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00:15:13:14 - 00:15:40:09

Betania

Y en ese paso de irte conectando un poquito más con la humildad que ojalá pueda seguirlo cultivando, porque como estoy orgullosa de ser humilde y todo se va a la paila también fui adquiriendo equipo, sumando equipo a mi y a mi trabajo. Está en mi hoy día es una marca personal donde yo soy la cara, digamos, me ven a mí, pero hay un equipo detrás mío también sosteniéndome.

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Betania

Tengo asistente que me ayuda, por ejemplo, a ir ordenando los mails que mando a la base de datos. Me ayuda a ordenar la base de datos. Prontamente voy a hacer un viaje donde mi asistente me va a ayudar a contestar los mensajitos que van llegando para que no se pierda todo el trabajo que hemos hecho. También trabajo con una gestora de ads que me ayuda también con la parte de la publicidad y con una diseñadora que en su momento, como casi la mayoría, quizá de los chicos de Encuadrado, de los de los usuarios de Encuadrado, estamos ahí con Canva, con no sé qué.

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00:16:15:07 - 00:16:41:19

Betania

Hoy día yo delego todo eso. Además, mi diseñadora es una artista que hace cosas maravillosas. Si ven cosas que están feas, son cosas que yo subí a la rápida. Sí, porque quería, pero hay una arte ahí en el Instagram, entonces eso te delega y o sea, va sacando carga mental y por supuesto, la ayuda de Encuadrado, que es como otra parte de mi equipo, que es la parte administrativa, va y hoy en día también, incluso de compañeros creativos.

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00:16:41:19 - 00:17:05:00

Betania

Cierto que que siempre se suman a las ideas y cosas que le vamos proponiendo, entonces esto como de irse abriendo y confiando en otros, es como confiar en otros, ir probando. Hay algo que dice (...), que es uno de mis referentes de la hipnosis que voy a estudiar con el en marzo, que dice que la vida es un juego, dice él en una inducción hipnótica.

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Betania

Te lo dice así con una voz no? Y que hay que atreverse y corregir, atreverse y corregir. Y es un poquito. Eso es lo que yo me he ido como lanzando cada vez más con ayudas de distintas personas en distintos roles. Y bueno, a veces me veo así como súper exitosa y yo me siento súper exitosa, pero no todo lo que hago me resulta.

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Betania

Lo que pasa es que soy rápida en decir ya esto no me funcionó. Probemos otra cosa, vamos a otro proyecto, qué bueno sacamos de aquí, aprendamos y seguir. Es como porque piensa yo tengo 34 y empecé este camino a los 20. Ya son casi 15 años de emprendimiento que algo he ido aprendiendo también de esto, como de flexibilizar te en caso de la frustración de cuando las cosas no te resulta obvio que ese día estoy pateando la perra, pero rápidamente trato de salir de ese estado y reinventarme o probar con otro servicio o probar con otra cosa.

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Betania

Y bueno, ahí también está el apoyo que queremos estar en Encírculo, que es también tener el feedback de los demás compañeros, porque hay muchas cosas que a uno se le ocurren y son fantásticas en tu cabeza y después no llegan así a los demás y está bien, porque otra vez la apertura a escuchar, a probar, a corregir esto es como un baile, digamos, y hay que ir acoplándose como al ritmo de las cosas que van pasando.

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Betania

Por ahí va la cosa.

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Thomas

Que y que que bueno es escuchar ahí como, como está todo el sistema armado y que ha ido como por por parte. O sea, te distes cuenta que las redes sociales funcionan para ti, que quizás tu habilidades de diseño no eran las mejores y tampoco era el mejor uso de tu tiempo, por lo tanto delegaste, trajiste a alguien que te apoya, que te ayuda, que te permite experimentar rápido y y aprender.

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Thomas

Eso lo encuentro una habilidad que es buenísima y quiero entrar un poco a eso porque hablaste un poco de como cuando las cosas no funcionan y con la literal y a la siguiente. Entonces, cómo es tu proceso, tu toma de decisión? Cómo sabías cuando algo le está yendo bien? Y si hay que invertir un poco más? Porque también lo que hablamos al principio yo le dije oh, que profesional, estás con micrófono, estás con esto, si, pero hay que invertir en la consulta digital e invirtiendo en el espacio verse más como en el 2015 que la consulta no era tan profesional on line, pero ahora uno puede ser súper profesional con un equipo bueno, cámara de alta calidad, micrófono,

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00:19:44:14 - 00:20:07:15

Thomas

el audífono para que sea aún más privado y todo eso. Entonces como cuando? Cómo captas eso? Porque? Porque eres buena para eso o sea, claramente lo lo lo he logrado hacer, entocnes que qué sensaciones escuchas y o que números o indicadores estoy mirando para decir vamos con esto me da mole más. Este es el 80% que funcionó el otro 20.

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Thomas

pa’allá. Mhm.

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Betania

Mhm. Sí, bueno, la manera de probar un servicio es como lanzándolo y que se venda, no? O sea, cuando hay ventas es que hay una validación, digamos, de ese servicio y uno tiene que seguir explorando esa área e invirtiendo eso. O sea, porque está toda el área como bien romántica, digamos, de ser profesional independiente, pero hay que tener otra parte, como bien con los pies en la tierra y que también queremos ventas, no?

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Betania

Y la venta es la que nos va validando ese servicio. En cuanto al interés de la gente y el feedback de la gente es lo que nos va validando, si es que realmente está funcionando o no, por eso es súper importante si uno saca sesiones individuales o cursos online o talleres, siempre pedir un feedback. Sí, como, como un antes y después, no como estaba antes de este servicio.

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Betania

Cómo estás después de este servicio? Y esto se asume, hay como dos validaciones uno el interés del agente al vender y el otro es si realmente tu servicio está funcionando o no, si se pueden hacer como mini proyectos piloto, si uno está abriendo algo, por ejemplo, yo siento que estoy bien posicionada en el área de las terapias y eso, igual yo ya llevo como estos como diez años de experiencia en terapia, tengo la lista de espera y hay como algo que están dando.

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Betania

Sí, mi curso online de EH de crisis emocionales se vendió súper bien, pero por ejemplo este el año 20 22 he estado haciendo otra vía que es la de acompañar a profesionales independientes en este camino, de ser profesional, cierto desde tu interior, que un poco como lo que yo siento que puedo aportar conectado contigo mismo. Entonces, para probar, lo primero fue hablar con la gente, entonces ocupé el mismo Encírculo.

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00:21:57:08 - 00:22:19:14

Betania

Qué les parece para este proyecto? Las mismas personas de ahí les hablé. Oye, sabes que tengo esta idea de este curso online, de cuáles son los miedos que tienen los profesionales. Te hace sentido? No te hace sentido. Tomarías este curso? Pagarías tanto entonces? Cuando uno tiene una idea nueva, lo primero es socializarla, hablarla. Después la armas y la lanzas.

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Betania

Sabiendo que puede que te vaya bien, puede que no te vaya bien. Está como como un apostar siempre, no? Si uno está abriendo un área como este caso, eh? Que que hayan comprado poca gente igual es bueno porque significa que hay un interés y que hay que ir como alimentando eso. Obviamente no tan poco, pero un porcentaje de de un 1% de tu base de datos, un 1% de tu base de datos estoy hablando ya.

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00:22:46:24 - 00:23:08:18

Betania

Eso es bueno. Según lo que mis mentores de negocio digitales me han ido ayudando, porque también busco criterios en otros lugares, porque uno sola puede decir pucha, no funcionó. Pero por ejemplo, la mentora de negocio digitales me dice no, porque estás abriendo un espacio distinto. Por eso no son los mismos números, que en la parte terapéutica donde tú ya llevas diez años, ya.

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00:23:08:20 - 00:23:30:27

Betania

Entonces ok, ahora voy a probar a hacer un servicio un poquito más elaborado y ahí vamos. Bien, entonces es como ir probando de a poquito, ir ampliando más y más y más. Ahora, por ejemplo, hay algo que no me ha resultado todavía, que es un grupo terapéutico grupal y eso. El año pasado hice entrevistas de dolor también para hablar con la gente.

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Betania

Entrevista de dolor significa que yo cito a personas y les pregunto por sus problemáticas. Por qué les serviría Ya, pero ahí no ha habido como quorum para hacer una grupal dentro de lo terapéutico porque funciona de diferente manera. Entonces me dio una vuelta gigante, pero en resumen es socializar tu idea, escuchar el feedback de la gente, ir probando de a poquito para no arriesgarte.

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Betania

así de una con algo muy es como hacer un prototipo, un piloto de de más o menos el área que tú quieres hacer. Si tiene buena acogida, dale por ahí, si no y que esto también tiene que ver con con el ego. Otra vez suelta la idea y pone tu energía en otra cosa. Porque también me pasó cuando era chica quedarme pegada, pegada, pegada, años, años te digo años en algo que no resultaba de testaruda, poniendo energía en algo que no era por ahí.

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Betania

Además el mundo cambia muy rápido, las cosas van cambiando muy rápido, entonces es un ejercicio muy de estar en el presente. No sé si te respondí la pregunta me dio una vuelta y.

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Thomas

Si es no bien, si ahí. Y todo va por su lanzamiento más o menos chiquitito de de ir a probarlo y no, ahí harto feedback es lo que me estoy llevando de de de esta conversa. Como que tenía una cercanía muy muy grande con los primeros como usuarios, o sea las primeras personas pasando por alguna nueva terapia y lo escuchas y traen bases así que yo creo que sea una eh, una buena señal de como va la cosa y.

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Thomas

Y si claro, lo seguí escuchando reiteradamente de que hay que hacer esto, esto, esto. Hay una buena oportunidad, entonces démosle.

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Betania

Claro, otra cosa, ver como una necesidad evidente también ahí, claro, es.

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Thomas

Si. Oye Betania, si estuviera ahí recién saliendo de la U, terminando, ahí saliendo del call center con el, con el el negocio de lo de los producto, pero quería seguir tu camino como como psicóloga, que qué haría y cuáles serían los los primeros pasos para darte a conocer, para atraer a tus primeros pacientes a la consulta? Y y esa onda que qué recomendaciones les tendrías a esas personas que están recién entrando al mercado laboral y quizás no solamente al mercado laboral, sino también a a psicólogo, a psicóloga, a nutricionistas, a profesionales independientes que llevan tiempo trabajando en algún lado y ahora quieren su propia cosa, quieren seguir su propio camino.

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Thomas

Como sería eso?

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Betania

Bien, primero tener experiencia atendiendo, o sea, aprovechar la universidad o las pasantías al máximo para tomar experiencia y conocerte a ti en ese rol de psicólogo, de nutricionista, como ocupar todas las oportunidades que tengan o que les queden universitarias para poder ser supervisados, para poder verse atendiendo en esos roles, no? Porque eso te da seguridad en el fondo de que si eres para esto o estás construyéndote en ese rol digamos no?

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Betania

Eso por un lado. Después ya una vez con el título, ordenar tu parte de sacar tu boleta y ordenar tu base para que no les pase lo que a mí me pasó que me sacaron toda la multa que habían eh. Y luego el primer marketing, yo creo, es con tu gente como tus familiares, tus amigos. Atreverse a decir hola e ir a ir a las reuniones no? sean sociales, cumpleaños.

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00:27:15:13 - 00:27:39:20

Betania

Hola, estoy atendiendo incluso de esto todavía. Ya quedo medio en el pasado, pero sí se ha mandan hacer tarjetitas. Yo me mandé a hacer una a ver si bueno no están por ahí, pero puedes poner el QR de Encuadrado en tu tarjetita o de algún recurso gratuito, quizá algo que tú hiciste, una guía o un audio. Y ahí es como ya empezaron a eso.

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Betania

Está un poco en el pasado, pero igual sirve. Yo ahora fui a un montón de eventos y pasar mi tarjetita que le puse a mis colores, qué se yo. Entonces lo primero, el primer marketing diría yo que es como con tu familia, con tus amigos, atreverte a hablar, que estás haciendo esto. No puedes empezar con sesiones online, por ejemplo, ya no tienes que arrendar ningún lugar si no hay box que se arriendan por hora si es que quieres atender presencial.

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Betania

Es como ahora un camino de encontrar tu estilo, que es lo que más te acomoda. Hay una pregunta muy importante para mí cuando uno está en esos momento es qué estilo de vida quiero tener? Por ejemplo, yo viajo, yo me muevo, entonces para mi es mucho mejor un negocio 100% digital. Entonces está bien irte haciendo estas preguntas para ir construyendo esa vida de a poquito, con paciencia pero enfocado, enfocada en lo que tú quieres construir para tu vida, donde el trabajo es una parte de esa vida, pero no es tu vida tampoco hay que ser coherente con este proyecto, no?

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Betania

Personal y bueno. Y así. Y después de haber abierto tus redes sociales profesionales, ir invirtiendo. Si tienes posibilidad de pagar mentorías en negocios digitales o algo así para ir aprendiendo del marketing digital. Buenísimo. Obviamente también ser parte de Encuadrado que te va aliviar toda la parte administrativa y si hay recurso, ocuparlo e invertirlo en hacerte capo en esto, tanto en tu profesión como en darte a conocer.

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Betania

Si no hay de a poco con paciencia. Hay un montón de información gratuita en internet también, donde uno puede ir aprendiendo de marca personal, de marketing digital. Está en círculo donde podamos juntarnos y dar tips, hacer red de profesionales también, o sea, tus mismos amigos de la universidad o gente que podamos ir conociendo, darnos tips, darnos a conocer ahí.

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Betania

Y yo les digo siempre en el círculo y en los entrenamientos que hicimos, que está súper bueno decir hola, soy Betania, psicóloga, hipnoterapeuta, porque eso ya va quedando como en el registro de las personas y quizá uno nunca sabe cuando alguien te puede derivar a alguien, no? Entonces como atreverse a mostrarse? Y si no tienen seguridad todavía en ese rol de profesional?

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Betania

Bueno, tomar experiencia, ir a hacerse una pasantía, atender bajo costo algunas personas para poder ir teniendo esa experiencia, entonces va como de la mano el ir tomando seguridad en tu rol profesional y dándote a conocer e irte abriendo.

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Thomas

Si te volvió a salir el lado comercial cuando hablaste de recursos gratuitos. Yo sé lo que lo que haces con los recursos gratuitos, pero cuál es la importancia de invertir tiempo en sacar recursos así? y si hay un ejemplo de cuáles ocupas tú. Que ventajas tienen que te permiten hacer?

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Betania

Bueno, los recursos gratuitos yo lo empecé a hacer también medio intuitivamente o escuché por ahí algún mentor. ¿Qué son? Primero, yo ocupo hoy día mi recurso gratuito. Es un audio que se llama SOS, un audio hipnótico para superar las crisis emocionales en 11 minutos, ya que es un audio de hipnosis que te ayuda a calmar una emoción.

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Betania

Ya es gratis. Lo puedes descargar de mi página web o también podría estar puesto en la vitrina de Encuadrado y eso a cambio no es gratis. En realidad lo que me pagan son con sus datos ya en realidad no es gratis y está bien que no sea gratis porque tiene que haber, como decíamos, un equilibrio en estos niveles.

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Betania

Entonces la gente te paga y te paga con algo muy preciado que es su tiempo y sus datos, los datos van pasando, valga la redundancia, a una base de datos, pero una base de datos muy valiosa porque es gente que está interesada en ti, ya interesada en lo que haces, en quién eres, en lo que vas. No es como que yo hago, mande entonces y a veces a mi me llegan así de repente y mail como vino de la del viñedo de no sé donde y no sé, pues yo no tomo alcohol, me entendí, o sea, alguien me agarró mi mail y me llega, entonces eso para mí es 100% spam, no, nada que ver conmigo,

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Betania

no soy su perfil de público. Entonces eso no sirve. En cambio, esta base de datos que estás construyendo súper valiosa porque gente que le interesa tus recursos y lo que haces en mi caso son audio hipnóticos, porque a lo que yo me dedico, pero podría ser una guía de consejos, una guía de como comprar en el supermercado productos saludables y a bajo costo.

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Betania

No sé, para los abogados una pequeña guía de cómo cuidar tu marca. No sé y que no tenga no te pasen estos como robos de propiedad intelectual y es algo de lo que tú haces pequeñito. Vendría a ser como una muestra gratis, pero de valor para que la gente si tenga un cambio al leerlo, al escucharlo, al verlo y esta base de datos después uno la va alimentando como la alimentas, es como esas mascotas virtuales que había antes, ahora uno tiene la base de datos.

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Betania

y la alimenta con contenido con por ejemplo puede ser emails, ya que uno va contando historias, bueno, ese a otra área y el otro día estudiaba con Jenny Ramos en una y una referente española de todo esto y ella decía bueno, a ella que ella es una seca. Más o menos se demoraba la gente en pasar a su base de datos, hacer cliente como tres meses, ese como era el camino del cliente, Entonces nosotros que no somos la Jenny Ramos, pensamos en seis meses, en un año, pero hay que hacer ese trabajo de ir alimentando y dándote a conocer que uno va quedando como referente y esa persona se transforma

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Betania

en algún momento en cliente o te manda alguien para eso es importante, entonces invertir en estos recursos gratuitos y bueno, es como ir armando tu uno, se llama ecosistema, pero es como a tú o tu grupito, tu tribu y qué gente interesada en lo que tú hagas. Entonces hay muchas más probabilidades de que toda tu energía que está ahí poniéndole a darte conocer la pongas en gente que ya tiene un cierto interés.

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Betania

Saldrán ventas.

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Thomas

Eso mismo. La vida del independiente tiene mucha aristas y y magias que que corren por por abajo. Además del servicio se hace un trabajo duro de marketing, venta e satisfacción de paciente cliente, como se le diga. Así que agradezco Betania, tu tiempo. Sé que estás súper ocupada que nos hayas contado toda tu historia con tanta honestidad. Hay que mostrar un poco de cómo es ser independiente que que un camino que conoces súper bien y llevas buena parte de tu vida profesional en esto, así que muchísimas gracias, Betania, te pasaste.

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Betania

Gracias a ti Tomás. Espero no haber dado tanta vuelta y ser clara en lo que quería contar, pero bueno, cualquier cosa estoy a disposición.

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